Системная сказка о бизнесе, который хотел понять, что происходит
Бизнес работал. Маркетинг был запущен. Сайт существовал. Отчёты приходили. Но вопросы не исчезали.
Почему заявки стоят именно столько❓ Почему рост остановился❓ Почему изменения не дают ожидаемого эффекта❓
Иногда, чтобы двигаться дальше, нужно не делать больше, а разобраться.
1. О чём эта услуга на самом деле
Аудит цифровой среды — это не поиск ошибок ради отчёта
и не список «что переделать срочно».
Это способ увидеть:
- как бизнес выглядит в цифровом пространстве
- как работают инструменты по отдельности и вместе
- где теряются ресурсы
- и где находятся реальные точки роста
Аудит отвечает на главный вопрос:
что происходит сейчас и почему результат именно такой.
2. Что анализируется в рамках аудита
В зависимости от задачи рассматривается:
- сайт и его роль в системе
- структура и логика пользовательского пути
- рекламные каналы и их эффективность
- корректность аналитики и данных
- воронка и точки потерь
- согласованность маркетинга, продаж и IT
Важно не только что работает плохо,
но и что работает хорошо — и почему.
3. Когда аудит особенно полезен
Аудит имеет смысл, если:
- маркетинг работает, но рост нестабилен
- показатели меняются без понятных причин
- сложно определить приоритеты
- планируются изменения или масштабирование
- есть ощущение «что-то не так», но неясно что
Иногда аудит нужен не для запуска нового этапа,
а чтобы перестать тратить ресурсы впустую.
Как выглядит процесс
- Работа проходит последовательно:
- Сбор и анализ текущих данных
- Разбор цифровых каналов и инструментов
- Поиск узких мест и точек роста
Формирование выводов и рекомендаций
Без универсальных шаблонов.
С учётом конкретного бизнеса и его контекста.
4. Что вы получаете в результате
По итогам аудита появляется:
- понятная картина текущей ситуации
- список ключевых проблем и приоритетов
- рекомендации по дальнейшим шагам
- понимание, что имеет смысл делать дальше
- спокойствие в принятии решений
Иногда одного аудита достаточно,
чтобы изменить траекторию движения.
Для кого подходит этот формат
Для проектов, которые:
- готовы смотреть на цифры честно
- хотят принимать решения осознанно
- ценят ясность больше, чем иллюзии
- ищут не отчёт, а понимание
Аудит не обещает мгновенных результатов. Он даёт другое — ясность.
А ясность — это точка, с которой начинается системный рост.
5. Следующий шаг
Если есть ощущение, что цифровая среда стала слишком сложной
и непонятной — начать стоит именно с этого.